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広聴相談課

最終更新日:平成24年4月1日

広聴相談課の仕事

市政相談 市政全般に関する要望・意見・提案・苦情等をお受けします。
まちづくりトーク・市長と語る会 市長と市民の皆さんが話し合って、皆さんの声を市政に反映させていきます。
市長への手紙 市政全般に関わるご意見・ご提案をお寄せください。市長が拝見し、その内容を検討し、市政運営に活かしていきます。また、必要に応じて回答します。
パブリックコメント手続き 市政に対する意見・提案の機会を確保し、政策決定プロセスへの市民参画をより一層推進するため、パブリックコメント(市民意見提出)手続きを導入しています。
市政さわやかトーク宅配便 団体・グループ等の皆さんが指定した会場に市職員が出向き、市の事業や施策について説明し、皆さんと意見交換を行います。
動く市政教室 市政バスを利用し市の施設や事業を見学してもらい、市政に対する理解や認識を深めてもらうとともに、市政についてのご意見等を寄せていただきます。
市政世論調査 市民の皆さんの市政に対する考えや要望を市政運営に反映させるため、「市政世論調査」を実施しています。
新潟市行政苦情審査会 ご自身の利害にかかわる市政への苦情を受け付け、公正中立の立場で調査・検討を行います。
陳情・要望 団体名で市長あてに陳情・要望が文書で寄せられる場合は、市長陳情としてお受けします。
陳情は各課でお受けしますが、内容が複数課に関係するものは広聴相談課、各区地域課でお受けします。
公益通報総合相談窓口 働いている市民の方が、労務提供先で、犯罪行為や法令違反行為事実があった場合に、その事業者などに対し、新潟市が勧告、命令など処分の権限を有するとき、その権限を有する市の行政機関、または広聴相談課にその旨を通報することができます。
市民相談(民事相談・法律相談) 市民の心配ごとに関する相談窓口として、民事の相談に応じています。
人権教育・啓発 人権が尊重されるまちづくりを目指して、人権教育・啓発を推進しています。
関連リンク
お問い合わせ先

広聴相談課
〒951-8550 新潟市中央区学校町通1-602-1
電話:025-226-2094/ファックス:025-223-8775/電子メールアドレス:kocho@city.niigata.lg.jp