自殺を防ぐための相談窓口情報マップ「あなたのミカタ」
あなたのミカタについて
わが国では、平成10年以降、自殺死亡者数が3万人を超え、自殺が社会問題となっています。
自殺という手段を選ぶまでに追い込まれてしまった人たちの多くは、人間関係・長時間労働などの職場問題・多重債務などの経済問題など、多くの悩みを持ち、継続的なストレスにさらされることで、うつ状態や精神疾患を発症していたと言われています。
本市では、そういった悩みごとや困りごと、心配ごとを誰にも相談できず、一人で抱えてしまう人が多い状況を改善し、その人のこころの悩みや苦しみを少しでも緩和するため、様々な分野の相談窓口に容易にアクセスできる体制作りが大切だと考えています。
その体制作りの一環として、この相談窓口情報マップ「あなたのミカタ」を作成しました。悩みを抱える本人や、家族、友人、職場の同僚などの身近な方が、少しでも早く相談先を見つけられる手助けとなることを願っております。
相談機関・窓口一覧
| こころの悩み | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 分野別 | 相談窓口 | 電話番号 | 受付時間 | 対象者 | 電話 | 面接 | 予約 |
| いのちの電話 | いのちの電話「自殺予防いのちの電話」 | 0120−738−556 | 毎月10日午前8時〜翌日午前8時（24時間） | 市民 | ○ | × | 不要 |
| 新潟いのちの電話 | 025−288−4343 | 毎日24時間 | 市民 | ○ | × | 不要 | |
| こころの悩みに関する相談 | 新潟市 こころといのちのホットライン |
025−248−1010 | 平日／午後5時〜午後10時 土・日・祝日／午前10時〜午後4時 12月29日〜1月3日／午前10時〜午後4時 |
市民 | ○ | × | 不要 |
| アルザにいがた相談室「こころの相談」 | 025−245−0545 | 電話：火・金／午後2時〜午後7時30分水・日／午前10時〜午後3時 面接：火・木・金・土／午前10時〜午後4時 |
どなたでも | ○ | ○ | 面接は必要 | |
| いのちの電話「自殺予防いのちの電話」 | 0120−738−556 | 毎月10日午前8時〜翌日午前8時（24時間） | 市民 | ○ | × | 不要 | |
| チャイルドライン | 0120−99−7777 | 月〜土／午後4時〜午後9時 | 18歳までの子ども | ○ | × | 不要 | |
| 新潟いのちの電話 | 025−288−4343 | 毎日24時間 | 市民 | ○ | × | 不要 | |
| 社団法人日本産業カウンセラー協会上信越支部新潟相談室 | 025−290−3883（予約のみ） | 月〜金／午後1時〜午後8時(予約は月〜金／午前10時〜午後6時) | どなたでも | × | ○ | 必要 | |
| 法律相談 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 分野別 | 相談窓口 | 電話番号 | 受付時間 | 対象者 | 電話 | 面接 | 予約 |
| 様々な情報提供の電話 | 新潟県弁護士会「弁護士による無料電話ガイド」 | 025−222−5533 | 月〜金／午前10時〜午後4時 | 市民 | ○ | × | 不要 |
| 法テラス新潟「情報提供窓口」 | 050−3383−5420 | 月〜金／午前9時〜午後4時 | どなたでも | ○ | ○ | 不要 | |
| 法テラス「サポートダイヤル」 | 0570−078374 | 月〜金／午前9時〜午後9時 土／午前9時〜午後5時 |
どなたでも | ○ | × | 不要 | |
| 多重債務・返済に関する相談 | (財)日本クレジットカウンセリング協会新潟センター「多重債務ほっとライン」 | 025−248−3311 | 電話：月〜金／午前10時〜午後0時40分 午後2時〜午後4時40分 面接：火・木／午後は弁護士による無料相談有 （電話予約必要） |
多重債務でお困りの方 | ○ | ○ | カウンセリングは必要 |
| 新潟県司法書士会「多重債務ホットライン」 | 025−240−7974 | 月〜金／午前10時〜午後0時 午後1時〜午後4時 | 市民 | ○ | × | 不要 | |
| 新潟県弁護士会「多重債務相談センター」 | 025−222−5533 | 電話：月〜金／午前10時〜午後4時 面接：火・木／午前10時〜午後0時 | 多重債務でお困りの方 | ○ | ○ | 必要 | |
| 日本貸金業協会 | 0570−051−051 | 電話：月〜金／午前9時30分〜午後5時30分 面接：火／午前10時30分〜午後4時 |
利用者 等 | ○ | ○ | 来所は必要 | |
| 消費生活センター | 025−228−8100 | 祝日・年末年始を除く毎日／午前9時〜午後4時 （ただし、土・日曜日は隔週のため要電話） |
多重債務でお困りの市民 | ○ | ○ | 来所は必要 | |
| 法律相談 | 新潟県司法書士会「司法書士総合相談センター」 | 025−240−7867 | 月〜金／午前10時〜午後0時 午後1時〜午後4時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 新潟県司法書士会「司法書士無料相談」 | 025−244−5121（予約のみ） | 水／午後1時30分〜午後4時 | すべての方 | ○ | ○ | 必要 | |
| 新潟県弁護士会「法律相談センター」 | 025−222−5533（予約のみ） | 月〜金／午後0時30分〜午後5時 | 一般 | × | ○ | 必要 | |
| 法テラス新潟「情報提供窓口」 | 050−3383−5420 | 月〜金／午前9時〜午後4時 | どなたでも | ○ | ○ | 不要 | |
| 法テラス新潟「民事法律扶助無料法律相談」 | 050−3383−5420（予約のみ） | 月〜金／午後1時〜午後4時 | 収入等が一定額以下の県民 | × | ○ | 必要 | |
| 法テラス「サポートダイヤル」 | 0570−078374 | 月〜金／午前9時〜午後9時 土／午前9時〜午後5時 |
どなたでも | ○ | × | 不要 | |
| 市役所市民総務課「法律相談」 | 025−226−1025 | 弁護士相談 月・水・金／午後1時15分〜午後4時15分 司法書士相談 火／午後1時15分〜午後4時15分 公証人相談 水／午前9時30分〜午後0時 | 市民 | × | ○ | 必要 | |
| 社会福祉協議会「新潟市心配ごと相談所」 | 025−243−4369 | 弁護士相談 土／午前9時〜午後0時 | 市民 | × | ○ | 必要 | |
| 社会福祉協議会「北区さわやかなんでも相談所」 | 025−386−0745 | 弁護士相談 第1・3火／午後1時15分〜午後4時15分 司法書士相談 第2・4火／午後1時45分〜午後4時45分 | 市民 | × | ○ | 必要 | |
| 社会福祉協議会「南区ふれあい相談センター」 | 025−373−3223 | 司法書士相談 第4火／午後1時〜午後3時 | 市民 | × | ○ | 必要 | |
| 人権相談 | 障害者110番 | 025−381−0110 | 毎日／午前10時〜午後3時 | 障がいのある方 | ○ | ○ | 不要 |
| チャイルドライン | 0120−99−7777 | 月〜土／午後4時〜午後9時 | 18歳までの子ども | ○ | × | 不要 | |
| 新潟地方法務局人権擁護課「人権相談」 | 025−222−1564 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | どなたでも | ○ | ○ | 不要 | |
| 新潟地方法務局新津支局「人権相談」 | 0250−22ー0547 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | どなたでも | ○ | ○ | 不要 | |
| 市役所市民総務課「特設人権相談」 | 025−226−1025 | 木／午前10時〜午後0時 午後1時〜午後3時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 働くこと | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 分野別 | 相談窓口 | 電話番号 | 受付時間 | 対象者 | 電話 | 面接 | 予約 |
| 労働に関する相談 | 女性労働問題相談室「女性の労働等に関する相談」 | 025−246−7713（予約のみ） | 面接：毎土／午後2時〜午後4時 | 市民 | × | ○ | 必要 |
| 新潟産業保健推進センター「メンタルヘルス対策支援センター」 | 025−201−9121 | 月〜金／午後1時〜午後5時 | 事業関係者、労働者、その家族 | ○ | ○ | 不要 | |
| 新潟県 「新潟労働相談所」 |
025−232−6110 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 労働者、事業主 | ○ | ○ | 不要 | |
| 新潟労働基準監督署「新潟総合労働相談センター」 | 025−266−3131 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 労働者、事業主 | ○ | ○ | 不要 | |
| 新潟労働局企画室「総合労働相談コーナー」 | 025−234−5353 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 労働者、事業主 | ○ | ○ | 不要 | |
| 新潟労働局雇用均等室「職場のセクシュアルハラスメントに関する相談」 | 025−234−5928 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 労働者、事業主など | ○ | ○ | 不要 | |
| 新津労働基準監督署「新津総合労働相談コーナー」 | 0250−22−4161 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 労働者、事業主 | ○ | ○ | 不要 | |
| 就労に関する相談 | 市役所雇用対策課 「障がい者就労相談」 |
025−228−1000(内線31644) | 月〜金／午前9時〜午後4時 | 市民 | ○ | ○ | 必要 |
| 新潟地域若者サポートステーション 「若者の就職相談・ニート相談」 |
025−255−0099 | 月〜金／午前10時〜午後6時 （ただし、第3金は相談休み） |
市民 | ○ | ○ | 面談は必要 | |
| 新潟市学生就活相談デスク 「就職活動中の大学生等の就職相談」 |
0120−025−817（専用電話） | 月〜金／午前9時〜午後6時 | 市内在住・出身の大学生等、保護者 | ○ | ○ | 面談は必要 | |
| 母子家庭等就業・自立支援センター 「ひとり親就労相談」 |
025−281−5587 | 月〜金／午前9時30分〜午後0時 午後1時〜午後4時30分 |
ひとり親家庭の父又は母（寡婦・寡夫） | ○ | ○ | 面談は必要 | |
| 市役所 こども未来課 「ひとり親就労相談」 |
025−226−1201 | 月〜金／午前9時30分〜午後4時30分 | 児童扶養手当・ひとり親医療費助成受給者 | ○ | ○ | 面談は必要 | |
| 中小企業の経営に関する相談 | (公財)新潟市産業振興財団 「ビジネス支援センター」 |
025−226−0550（予約のみ） | 原則 月・水・金／午前9時〜午後4時 | 中小企業経営者、創業希望者等 | ○ | ○ | 必要 |
| 子ども | |||||||
| 分野別 | 相談窓口 | 電話番号 | 受付時間 | 対象者 | 電話 | 面接 | 予約 |
| 子育ての 様々な悩みに 関する相談 |
区役所 健康福祉課 地域保健福祉センター 「育児相談」 |
各区役所 健康福祉課 各地域保健福祉センターへ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 区役所 健康福祉課 地域保健福祉センター 「妊婦保健指導」 |
各区役所 健康福祉課 各地域保健福祉センターへ |
各窓口によって異なります | 市民 | × | ○ | 不要 | |
| 区役所 健康福祉課 地域保健福祉センター 「母子健康手帳窓口交付に関して」 |
各区役所 健康福祉課 各地域保健福祉センターへ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 区役所 健康福祉課 「母子・家庭児童相談」 |
各区役所 健康福祉課へ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 「子ども・女性電話相談」 | 025−382−4152 | 毎日 午前9時〜午後10時 |
本人 家族 |
○ | × | 不要 | |
| 新潟市 児童相談所 | 025−230−7777 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 本人 家族 |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 認可保育園 子育て支援センター 「子育て相談」 |
各認可保育園 各子育て支援センターへ |
施設により異なります。 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 保健所 健康増進課 区役所 健康福祉課 「妊娠・出産・子育て “一人で悩まないで！！”」 |
保健所 健康増進課 母子・歯科保健係 025−212−8157 各区役所 健康福祉課へ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ― | 不要 | |
| 社会福祉協議会 子育てなんでも相談センター 「きらきら」 |
025−248ー2220 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 子どもの発達 ことばに関する 相談 |
新潟市 児童相談所 | 025−230−7777 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
| 新潟市特別支援教育サポートセンター | 025−222−8996 （予約のみ） |
月〜金／午前9時〜午後5時 | 学齢児の 保護者 及び 関係者 |
× | ○ | 必要 | |
| 新潟市発達障がい支援センター 「ＪＯＩＮ（ジョイン）」 |
025−234−5340 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 土 ／9時〜15時 |
市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 幼児ことばとこころの相談センター | 025−231−6178 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 ※初回の来所相談は月のみ |
就学前の 乳幼児と その保護者 |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 虐待など 児童に関する 相談 |
「ＤＶ・児童虐待相談フリーダイヤル」 | 0120−26−2928 | 毎日 午前9時〜午後10時 |
どなたでも | ○ | × | 不要 |
| 区役所 健康福祉課 「母子・家庭児童相談」 |
各区役所 健康福祉課へ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 「子ども・女性電話相談」 | 025−382−4152 | 毎日 9時〜22時 |
本人 家族 |
○ | × | 不要 | |
| 新潟市 児童相談所 | 025−230−7777 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 ※緊急時は休日夜間も受付 |
どなたでも | ○ | ― | 来所は 必要 |
|
| チャイルドライン | 0120−99−7777 | 月〜土／午後4時〜午後9時 | 18歳までの 子ども |
○ | × | 不要 | |
| 「子どもの人権110番」 | 0120−007−110 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 子ども | ○ | × | 不要 | |
| 不登校・ ひきこもり・ 非行・学校・ 教育などに 関する相談 |
チャイルドライン | 0120−99−7777 | 月〜土／午後4時〜午後9時 | 18歳までの 子ども |
○ | × | 不要 |
| 新潟市 教育相談センター | 025−222−8600 いじめＳＯＳ電話相談 025−222−0110 |
月〜金／午前9時〜午後5時 | 20歳未満の 青少年及び その家族や 関係者 |
○ | ○ | 必要 | |
| 新潟市 教育相談センター 「北区 教育相談室」 |
025−387−3709 電話相談専用 0120−425−256 |
月〜金／午前9時〜午後5時 | 20歳未満の 青少年及び その家族や 関係者 |
○ | ○ | 必要 | |
| 新潟市 教育相談センター 「江南区 教育相談室」 |
025−382−1156 | 月〜金／午前9時〜午後5時 | 20歳未満の 青少年及び その家族や 関係者 |
○ | ○ | 必要 | |
| 新潟市 教育相談センター 「秋葉区 教育相談室」 |
0250−23−0101 電話相談専用 0250−24−8888 |
月〜金／午前9時〜午後5時 | 20歳未満の 青少年及び その家族や 関係者 |
○ | ○ | 必要 | |
| 新潟市 教育相談センター 「南区 教育相談室」 |
025−373−4895 | 月〜金／午前9時〜午後5時 | 20歳未満の 青少年及び その家族や 関係者者 |
○ | ○ | 必要 | |
| 新潟市 教育相談センター 「西蒲区 教育相談室」 |
0256−82−1800 | 月〜金／午前9時〜午後5時 | 20歳未満の 青少年及び その家族や 関係者 |
○ | ○ | 必要 | |
| 新潟市 児童相談所 | 025−230−7777 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 本人 家族 |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 新潟市若者支援センター 「オール」 |
025−247−6777 | 面接：月〜金／午前9時〜午後5時 | 概ね15歳から 39歳までの 本人及びその家族 |
× | ○ | 必要 | |
| 新潟市ひきこもり相談支援センター | 025−278−8585 | 火〜土／午前9時〜午後6時 | 新潟市にお住まいの、ひきこもり本人及びその家族 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 思春期・青年期の こころの健康に 関する相談 |
チャイルドライン | 0120−99−7777 | 月〜土／午後4時〜午後9時 | 18歳までの 子ども |
○ | ○ | 不要 |
| 新潟市こころの健康センター 「思春期青年期の こころの健康に関する相談」 |
025−232−5560 | 偶数月 第2木 午後1時30分〜午後3時30分 |
市民 | × | ○ | 必要 | |
| ひとり親に 関する相談 |
区役所 健康福祉課 「母子・家庭児童相談」 |
各区役所 健康福祉課へ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 保健福祉 | |||||||
| 分野別 | 相談窓口 | 電話番号 | 受付時間 | 対象者 | 電話 | 面接 | 予約 |
| 社会福祉等に 関する相談 |
区役所 区民生活課 「国民年金給付相談」 |
各区役所 区民生活課へ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 区役所 区民生活課 出張所 「国民年金資格相談」 |
各区役所 区民生活課 各出張所へ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 区役所 保護課・健康福祉課 「生活保護の相談」 |
東・中央・西区は保護課 その他の区は健康福祉課保護係へ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 本人 家族 |
○ | ○ | 不要 | |
| 区役所 区民生活課 「後期高齢者医療制度の相談」 |
各区役所 区民生活課へ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 地域保健福祉センター 「保健サービス・福祉サービス相談」 |
各地域保健福祉センターへ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 障がい者に 関する相談 |
秋葉区 障がい者(児)相談支援センター 「まんにち」 |
0250−25−3340 | 月〜金／午前9時〜午後5時 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は 必要 |
| 障がい者生活支援センター 「すてっぷルーム」 |
025−232−7245 | 月〜金／午前9時〜午後5時 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 地域生活支援センター 「ふらっと」 |
025−265−5957 | 月〜土／午前10時〜午後5時45分 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 相談支援センター 「第2ふらっと」 |
025−248−7170 | 火〜土／午前8時30分〜午後5時15分 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 豊栄福祉交流センター内 「クローバー フレンドひろば」 |
025−384−1112 | 月〜金／午前9時〜午後5時 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 西蒲区 障がい者(児)相談支援センター 「わぁ〜らく」 |
0256−88−5066 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は必要 | |
| 新潟東自閉症・知的障害 支援センター おれんじぽーと |
025−250−6313 | 月〜土／午前9時〜午後5時30分 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 障害者支援センター わかば | 025−381−1864 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 相談支援センター あると | 025−372−0188 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 障がいの 特定なし |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 新潟市障がい児・者 相談支援センター |
025−248−7171 | 火〜土／午前8時30分〜午後5時15分 | 障がい者 障がい児 |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 新潟市 障がい者生活支援センター | 025−248−7181 | 火〜土／午前8時30分〜午後5時15分 | 市民 | ○ | ○ | 訪問は 必要 |
|
| 障害者110番 | 025−381−0110 | 毎日 午前10時〜午後3時 |
障がいの ある方 |
○ | ○ | 弁護士 相談は 必要 |
|
| 新潟市 身体障がい者更生相談所 | 025−230−7789 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 身体障がい者 及びその家族 |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 新潟市 知的障がい者更生相談所 | 025−230−7789 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 知的障がい者 及びその家族 |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 新潟市発達障がい支援センター 「ＪＯＩＮ（ジョイン）」 |
025−234−5340 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 土 ／9時〜15時 |
市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 精神保健福祉 に関する相談 |
区役所 健康福祉課 「精神保健福祉の 制度に関する相談」 |
各区役所 健康福祉課 障がい福祉係へ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 新潟市こころの健康センター 「精神保健福祉相談」 |
025−232−5560 | 月〜金／午前9時〜午後4時30分 | 市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 新潟市こころの健康センター 「精神科の受診に関する相談」 |
025−232−5560 | 月〜金／午前9時〜午後4時30分 | 本人 家族 |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 高齢者 に関する 相談 |
区役所 健康福祉課 地域保健福祉センター 「介護保険認定申請・ 高齢者虐待・高齢者サービス」 |
各区役所 健康福祉課 各地域保健福祉センターへ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 市役所 介護保険課 区役所 健康福祉課 地域保健福祉センター 「介護サービス苦情相談」 |
市役所 介護保険課 各区役所 健康福祉課 各地域保健福祉センターへ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 新潟市こころの健康センター 「老人精神保健福祉相談」 |
025−232−5560 | 第2火・第4木 午後1時30分〜午後4時30分 |
市民 | × | ○ | 必要 | |
| 新潟市総合福祉会館 「高齢者あんしん相談センター」 |
025−248−6283 | 火〜日／午前9時〜午後5時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| ボランティアに 関する相談 |
社会福祉協議会 ボランティアセンター 「ボランティアに関する相談」 |
025−243−4370 | 月〜金／午前9時〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 貸付け相談 | 社会福祉協議会 「生活福祉資金貸付け相談」 |
各区の社会福祉協議会へ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 低所得者 障がい者 高齢者世帯 |
○ | ○ | 不要 |
| 難病・ エイズに 関する相談 |
西新潟中央病院内 「新潟県難病相談支援センター」 |
025−267−2170 | 月〜金 午前10時〜午後4時 |
県民 | ○ | ○ | 面接は 必要 |
| 保健所 保健管理課 「エイズ相談・検査」 |
025−212−8120 （エイズ専用電話） |
電話：月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 来所：月・金／午前9時30分〜午前11時 第2土／午後1時30分〜午後3時 第3金／午後6時〜午後7時30分 けんこう広場ROSAぴあ来所相談：第1〜第4火／午後4時30分〜午後6時30分 （前日までに要予約で先着10名まで） |
相談・ 検査の 希望者 |
○ | ○ | 第2土 第3金 の相談 は必要 |
|
| 保健所 保健管理課 区役所 健康福祉課 「難病に関する相談」 |
保健所 保健管理課 025−212−8183 |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 難病患者と その家族 |
○ | ○ | 不要 | |
| 難病・アル コール等に 関する相談 |
新潟市こころの健康センター 「酒害相談員による酒害相談」 |
025−232−5560 | 第1・3月／午後1時30分〜午後3時30分 | 市民 | × | ○ | 必要 |
| 保健所 保健管理課 「薬物に関する相談」 |
025−212−8189 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 薬に関する相談 | 新潟市薬剤師会 | 025−243−8931 | 月〜金／午前9時〜午後5時 | 市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
| ひきこもりに関する相談 | 新潟市ひきこもり相談支援センター | 025−278−8585 | 火〜土／午前9時〜午後6時 | 新潟市にお住まいの、ひきこもり本人及びその家族 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
| その他 | |||||||
| 分野別 | 相談窓口 | 電話番号 | 受付時間 | 対象者 | 電話 | 面接 | 予約 |
| 女性専門 相談 |
「ＤＶ・児童虐待相談フリーダイヤル」 | 0120−26−2928 | 毎日 午前9時〜午後10時 |
どなたでも | ○ | × | 不要 |
| アルザにいがた相談室 「女性のこころとからだ専門相談」 |
025−246−7713 （予約のみ） |
第2水／午後2時〜午後5時 （第2水は新潟大学医学部保健学科にて実施） 第4水／午前9時〜午後1時 |
女性 | × | ○ | 必要 | |
| 区役所 保護課・健康福祉課 「女性相談」 |
東・中央・西区は保護課 その他の区は健康福祉課保護係へ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 ※女性相談員(東・中央・秋葉のみ)は 月〜金／午前9時〜午後4時 |
ＤＶ被害 女性 |
○ | ○ | 不要 | |
| 「子ども・女性電話相談」 | 025−382−4152 | 毎日 午前9時〜午後10時 |
本人 家族 |
○ | × | 不要 | |
| 女性労働問題相談室 「女性の労働等に関する相談」 |
025−246−7713 （予約のみ） |
面接：毎土／午後2時〜午後4時 | 市民 | × | ○ | 必要 | |
| 新潟県女性福祉相談所 | 025−381−1111 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 本人、家族 関係機関等 |
○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 保健所 健康増進課 「産婦人科医による健康相談」 |
025−212−8157 | 第2木／午後1時45分〜午後4時 | 市民 | × | ○ | 必要 | |
| 「女性の人権ホットライン」 | 0570−070−810 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | どなたでも | ○ | × | 不要 | |
| 犯罪被害者 相談 |
新潟県警察本部 「女性被害110番」 |
025−281−7890 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 性犯罪 被害等で 悩まれて いる方 |
○ | × | 不要 |
| 公益社団法人 にいがた被害者支援センター |
025−281−7870 | 電話：月〜金／午前10時〜午後4時 | 市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
|
| 新潟地方検察庁 「被害者ホットライン」 |
025−226−0922 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | 犯罪被 害者等 |
○ | ○ | 不要 | |
| 法テラス 「犯罪被害者支援」 |
0570−079714 | 月〜金／午前9時〜午後9時 土／午前9時〜午後5時 |
犯罪の被害に あわれた方や ご家族の方 |
○ | × | 不要 | |
| 生活安全・ 暴力団・警察 に関する相談 |
公益社団法人 にいがた被害者支援センター |
025−281−7870 | 月〜金／午前10時〜午後4時 | 市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
| 新潟県警察本部 「けいさつ相談室」 |
025−283−9110 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時15分 | すべて の方 |
○ | ○ | 不要 | |
| 交通事故に 関する相談 |
公益社団法人 にいがた被害者支援センター |
025−281−7870 | 月〜金／午前10時〜午後4時 | 市民 | ○ | ○ | 来所は 必要 |
| 市役所 保険年金課 区役所 区民生活課 「第三者行為に関する相談」 |
保険年金課 025−226−1077 |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 新潟県交通事故相談所 | 025−280−5750 | 月〜金／午前9時〜午後5時 | 県民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 自死遺族 語り合い |
自死遺族語り合いの会 「虹の会」 |
新潟県精神保健福祉センター 025−280−0111 連絡先：イシバシ 090−4949−5320 |
※例会日時 偶数月 第1木／午後2時〜午後4時 【個別相談は実施しておりません。例会のみ】 |
自死遺族 | ― | ― | 原則 不要 |
| 消費生活に 関する相談 |
消費生活センター 「消費生活に関する相談」 |
025−228−8100 | 祝日・年末年始を除く毎日 午前8時30分〜午後5時30分 |
市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 新潟県司法書士会 「多重債務ホットライン」 |
025−240−7974 | 月〜金／午前10時〜午後0時 午後1時〜午後4時 |
市民 | ○ | × | 不要 | |
| 生活に関する 一般的な相談 |
区役所 区民生活課 「国民健康保険料納付相談」 |
各区役所 区民生活課へ | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 |
| 市役所 保険年金課 区役所 区民生活課 「国民健康保険一部負担金の減免」 |
保険年金課 025−226−1077 |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 市役所 市民総務課 「民事相談」 |
025−226−1025 | 月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 消防局 予防課 各消防署 「市民防火相談」 |
消防局予防課 各消防署へ |
月〜金／午前8時30分〜午後5時30分 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 社会福祉協議会 「新潟市 心配ごと相談所」 |
025−243−4369 | 火〜土／午前9時〜午後4時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 社会福祉協議会 「北区 さわやかなんでも相談所」 |
025−386−0745 | 一般相談 月・水・金／午前10時〜午後3時 カウンセリング 第2木／午前10時〜午後3時 |
市民 | ○ | ○ | カウンセリングは 必要 |
|
| 社会福祉協議会 「江南区 心配ごと相談所」 |
025−385−1133 | 木／午後1時〜午後4時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 社会福祉協議会 「秋葉区 心配ごと相談所」 |
0250−24−8376 | 月・水・金／午前9時30分〜午後3時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 社会福祉協議会 「南区 心配ごと相談所」 |
025−373−3223 | 水／午後0時〜午後2時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 社会福祉協議会 「巻地区 心配ごと相談所」 |
0256−73−3356 | 第2・4木／午前9時〜午後0時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 社会福祉協議会 「西川地区 心配ごと相談所」 |
0256−88−7735 | 第1・3月／午後1時〜午後3時 | 市民 | ○ | ○ | 不要 | |
| 市民活動に 関する相談 |
新潟市市民活動支援センター | 025−224−5075 | 年末年始を除く毎日 午前9時〜午後10時 |
市民、 市民公益 活動団体 |
○ | ○ | 不要 |
| 外国語による 相談窓口 |
(財)新潟市国際交流協会 「外国語による相談窓口」 |
025−225−2727 | 月〜金／午前9時〜午後4時 | 在住外国人 | ○ | ○ | 必要 |
| 各区役所及び各区地域保健福祉センター | |||
| 区役所等 | 住所 | 電話番号 | |
| 1 | 新潟市役所 | 新潟市中央区学校町通1−602−1 | 025−228−1000 |
| 2 | 北区役所 | 新潟市北区葛塚3197 | 025−387−1000 |
| 3 | 北地域保健福祉センター | 新潟市北区松浜1−7−1 | 025−259−7332 |
| 4 | 東区役所 | 新潟市東区下木戸1−4−1 | 025−272−1000 |
| 5 | 石山地域保健福祉センター | 新潟市東区石山1−1−12 | 025−250−2901 |
| 6 | 中央区役所 | 新潟市中央区学校町通1−602−1 | 025−223−1000 |
| 7 | 中央地域保健福祉センター | 新潟市中央区関屋下川原町1−3−11 | 025−266−5172 |
| 8 | 東地域保健福祉センター | 新潟市中央区明石2−3−25 | 025−243−5312 |
| 9 | 南地域保健福祉センター | 新潟市中央区新和3−3−1 | 025−285−2373 |
| 10 | 江南区役所 | 新潟市江南区泉町3−4−5 | 025−383−1000 |
| 11 | 横越地域保健福祉センター | 新潟市江南区横越中央1−1−1 | 025−385−2111 |
| 12 | 秋葉区役所 | 新潟市秋葉区程島2009 | 0250−23−1000 |
| 13 | 小須戸地域保健福祉センター | 新潟市秋葉区小須戸120 | 0250−25−5731 |
| 14 | 南区役所 | 新潟市南区白根1235 | 025−373−1000 |
| 15 | 味方地域保健福祉センター | 新潟市南区味方1544 | 025−372−6820 |
| 16 | 月潟地域保健福祉センター | 新潟市南区月潟535 | 025−372−6920 |
| 17 | 西区役所 | 新潟市西区寺尾東3−14−41 | 025−268−1000 |
| 18 | 西地域保健福祉センター | 新潟市西区内野町471 | 025−262−3405 |
| 19 | 黒埼地域保健福祉センター | 新潟市西区大野町2843−1 | 025−264−7474 |
| 20 | 西蒲区役所 | 新潟市西蒲区巻甲2690−1 | 0256−73−1000 |
| 21 | 巻地域保健福祉センター | 新潟市西蒲区巻甲4363 | 0256−72−7100 |
| 22 | 岩室地域保健福祉センター | 新潟市西蒲区西中860 | 0256−82−4111 |
| 23 | 西川地域保健福祉センター | 新潟市西蒲区旗屋585−1 | 0256−88−3111 |
| 24 | 潟東地域保健福祉センター | 新潟市西蒲区三方1 | 0256−86−3111 |
| 25 | 中之口地域保健福祉センター | 新潟市西蒲区中之口626 | 025−375−2712 |