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平成19年度　江南区役所の目標

〜親しみやすく信頼される区役所づくりを進めます〜

　江南区のスタートに当たり、区役所の組織目標を設定しました。区では、皆さんの最も身近な行政機関として、福祉や健康、環境、産業振興、防災・防犯など日常生活に密接な行政サービスを提供しています。限られた財源の中で、より質の高いサービスの提供を実現するため江南区役所の組織目標を設定し、その達成に向け取り組んでいきます。
　特に、職員の意識改革を進めサービスの提供に当たっては区民満足度の向上に努めながら、皆さんから親しみやすく信頼される区役所づくりに取り組みます。また、まちづくりにおきましては、区民の皆さんとともに区の特徴を活かした区づくりを進め、区民が江南区に暮らしてよかったと感じるまちを目指します。
　年度末には、目標達成に向けた取組に対して評価を行い、次年度以降の目標設定に反映させていきます。
　なお、市役所各部・各区の組織目標は、市政情報室（市役所本館1階）で閲覧できるほか、市ホームページにも掲載しています。こちらをクリックすると、組織目標のページへリンクします。

　問い合わせ　区役所　総務課　総務係　電話025-383-1000　内線4503

江南区としての目標主な取り組み
丁寧で分かりやすい説明と迅速かつ効率的な窓口対応により、区民の皆さんの満足度向上を図ります。　窓口対応マニュアルの作成・実行、職員研修の実施。
　窓口アンケート・施設利用者アンケートの実施。
皆さんに親しみやすい区役所づくりを進めます。　庁舎ロビーなどを活用したコンサートなど文化イベントの実施。
　庁舎内外を花などで飾り、市民を迎える。
信頼される区役所づくりに向け、区政情報の積極的な開示と広聴事業の充実を図ります。 　区ホームページの積極的活用。
　区役所に区政情報コーナーの設置。
　区長懇談会を各コミュニティ協議会の地区単位で開催。
信頼される区役所に向け、職員の意識改革や資質向上、コンプライアンス（法令遵守）体制の確立を図ります。 　職員研修の実施。
　職員意識調査の実施。
各地域の持つ伝統文化などの特性を活かした地域づくりを推進し、区の一体化に取り組みます。 　区バスの試験運行。
　旬果旬菜江南区農業まつり等の開催。
　区まちづくり計画の策定。
協働によるまちづくりを推進し、区民のきめ細やかなニーズへの対応や暮らしやすさの向上を図ります。 　協働モデル事業の実施。
　職員の地域活動への参加促進。
区民が安心して暮らすために、区民との協働により、地域防災力の向上を図ります。　自主防災組織結成に向けた説明会の開催。