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水道料金等の納入証明書の申請について
 水道料金、下水道使用料をお支払いいただいた場合、領収書、領収済み通知書を発行しますが、紛失等で領収証がなく、再度水道料金等が納入済であることを証明するものが必要な場合は、納入済証明を有料で発行することができます。(過去5年以内のもののみ証明可能です)
 証明を希望される方は、お電話でご連絡の後、来局いただくか、郵送でお申込みください。
窓口での申請方法
事前にお電話でご連絡ください
まずは、お電話でご連絡ください。
 お客さま専用フリーダイヤル
  0120-411-002
  025-266-9311

<お知らせいただく内容>
 ・お客さま番号(水道使用量のお知らせなどをご用意ください)
  水道使用量等のお知らせの見方
 
 ・納入を証明する期間(過去5年以内のもののみ証明可能です)
 
 ・受け取り希望日(証明書の発行までに3日程度かかります)
 
 ・受け取り窓口(ご希望の水道局窓口をお知らせください)
  水道局の事業所・営業所
 
 ・ご連絡先お電話番号
 
※代理人(使用者以外)からの申請の場合は委任状が必要となりますので事前にお知らせください。
水道局窓口にお越しください
<ご持参いただくもの>
 ・申請者の身分証明書(運転免許証・健康保険証等)
 ・印鑑
 ・手数料300円
 
 ※事前に申請書にご記入いただき、お持ちいただいてもかまいません
 ※代理人(使用者以外)からの申請の場合は委任状が必要です
  水道料金等納入証明書交付申請書と委任状(PDF形式:77KB)
 
郵便による申請方法
 郵送による手続きもできます。
 普通郵便で請求する場合は、証明書が届くまでに1週間程度かかります。
 申請内容の確認や郵便事情によっては、さらに時間がかることがありますので、日数は余裕をもって申請してください。

<ご郵送いただくもの>

申請書
水道料金等納入証明書交付申請書と委任状(PDF形式:77KB)
 
※代理人(使用者以外)からの申請の場合は委任状が必要です
申請者の身分証明書の写し
運転免許証・健康保険証等の写し(確認後、返却いたします)
手数料
300円分の郵便定額小為替(切手・現金不可)

※郵便局で購入した定額小為替には何も記入しないでください。
返信用の封筒
封筒に申請人の住所・氏名を記載し、切手を貼付してください。
※証明書は申請人以外には送付しません
送付先及び問い合わせ先
〒951-8560
 新潟市中央区関屋下川原町1丁目3番地3
 新潟市水道局業務部業務課
  
 お客さま専用フリーダイヤル
  0120-411-002
  025-266-9311

新潟市水道局ホームページについてご意見・ご要望等がありましたら、E-mail:somu.ws@city.niigata.lg.jpまでお寄せください。
〒951-8560 新潟市中央区関屋下川原町1-3-3 新潟市水道局総務課 
お客さま専用フリーダイヤル 0120−411−002  (フリーダイヤルにつながらない場合は 025-266-9311へ)
FAX 025-233-4503